持续40天的春运日前圆满结束，受冰雪灾害天气影响，东莞市今年水陆共发送旅客614万人次，较去年同期相比下降约一成。
据介绍，受节前罕见的持续雨雪冰冻天气影响，我市省际客流明显下降，更多新莞人选择留莞过节，省内短途客流较为平稳，春运期间全市共发送长途旅客我市水陆共发送长途旅客614.8万人次，同比下降10.36%，其中公路发送旅客529.2万人次，水路发送旅客5万人次，分别同比下降12.79%和1.29%，铁路发送旅客80.1万人次，同比增长9.05％。完成市内短途客运量4611.8万人次。节后，公路和铁路疏运回流旅客369.4万人次，同比增长2.71％。
纵观2008年春运，主要呈现了如下一些特点：一是受雪灾影响，我省往北主要出省通道基本瘫痪，京珠、京广线铁路基本中断，形势空前严峻，春运压力前所未有；二是重视程度更高，各级领导靠前指挥，市领导刘志庚、李毓全、黄双福、崔建、梁国英等多次亲临现场部署工作；三是反应迅速，在抗寒救险工作中抢得先机；四是管理措施更为健全，安全形势更为平稳，市内客车没有发生一起伤亡事故；五是运输组织更为科学高效，紧急抽调1077辆运力，安全疏送滞留旅客41.4万人次，全市公路客运站场没有出现严重的旅客滞留情况；六是彰显协同作战威力，各有关部门全体干部职工日夜奋战一线在抗寒救灾第一线，先进事迹不断涌现；七是运输服务更注重和谐优质，严厉打击乱抬票价，开通“新莞人返乡专列”，延长公交服务时间，突出“以人为本”；八是物资运输畅通，开通了鲜活农产品“绿色通道”，保证食品供应和物价稳定。
面对运输能力无法满足旅客返乡要求，大量旅客滞留站场的紧急情况，我市果断决策，多管齐下，力保春运任务圆满完成：一是紧急停止公路客运站长途客运预售票。从1月24日开始，要求全市所有客运站场停止预售北上车票，实行不见车不售票，即车进站才能售票，并动员客运企业停止发班往粤北方向，同时保障我省东西两翼福建、广西方向长途客车安全疏运，避免了我市过千辆客运班车（占全省1/3）发往粤北而滞留在京珠北高速，同时确保我市公路客运站没有出现一起滞留情况。二是协调协调铁路临时启用17个退票点。针对集结在东莞东站的旅客不断增多的趋势，我局及时建议并协调落实铁路退票，此建议得到市政府的大力支持。经多次反复的协调，最终落实了在全市范围内开通17个退票点，由市政府专门安排资金代为支付火车退票手续费，供广大市民办理全额退票。同时，协调各镇街以村（社区）为单位核查工厂企业员工的购票情况，以村为单位统一办理退票，并负责组织滞留人员返回原单位和住地。据统计，节前全市共办理火车退票近8万张，占节前售出火车票的10%，有效避免了铁路旅客的大面积滞留和聚集。三是禁止所有客运车辆载客进入东莞东站。由于大量列车停运、延误，每天有数万名已购票旅客涌向东莞东站，情况危急。市春运迅速实施旅客提前截流，在辖区通往常平镇的通道设置10个检查岗，禁止所有客运车辆载客进入火车东站及周边区域，疏散和劝劝导旅客返回原住地，组织1077辆次应急公路运力疏散滞留旅客逾40万人次，及时稳定了火车站广场秩序。四是积极劝导新莞人留莞过年。针对运输形势无法解决所有旅客返乡要求的情况，坚持贯彻市委市政府千方百计动员新莞人留莞过年的指示，建议并协助市政府起草《市委市政府告市民书》，于当晚发布，呼吁广大新莞人选择留莞过年，据不完全统计，全市落实留莞员工安置的企业23013家，留莞员工约500万人。五是加强宣传引导工作。及时发布《东莞市委市政府告市民书》，并通过召开新闻发布会、接受媒体采访、在报纸发布春运专题信息、在电视滚动播放春运信息、发出春运手机短信等多种渠道，在媒体发布专题报道100多条，及时向广大乘客、市民传递信息，通报交通情况，劝吁新莞人留莞过年，大大减轻了全省的春运压力。省委书记汪洋同志、副省长佟星同志灾视察东莞春运时对此给予了高度评价，赞赏这是在全省“先走一步”。
（市交通局办公室）
