为促进出租汽车客运市场规范有序发展，服务社会公众选择出行方式，引导社会资源合理配置，根据《国务院办公厅关于深化改革推进出租汽车行业健康发展的指导意见》（国办发〔2016〕58号）等文件要求，现将东莞市2020年上半年度出租汽车市场运行监测指标信息予以发布：

　　一、市场规模。截至2020年6月底，我市共有巡游车企业4家、巡游车1975辆、巡游车驾驶员2366人，较2019年12月底，巡游车减少809辆，巡游车驾驶员减少1002人。我市依法许可网约车平台公司14家，核发《网络预约出租汽车运输证》22877张，核发《预约出租汽车驾驶员证》49251张，较2019年12月底，网约车减少813辆，网约车驾驶员增加9139人。市区出租汽车万人拥有量达29辆。

　　二、市场运营。本统计期内，全市巡游车单车日均载客约15次，单车日均运营里程约280公里、单车日均营收约381元。全市网约车单车日均订单量约11单，其中日均订单<10单的网约车24393辆，日均订单≥10单的网约车22740辆。日均订单≥10单的网约车中，单车日均运营里程约152公里、单车日均营收约342元。

　　三、市场秩序。2020年1月至2020年6月，我市交通综合行政执法部门共查处出租汽车非法营运案件389宗，出租汽车营运违章案件29宗。其中，东莞市翔运集团有限公司营运违章案件数量居全市巡游车企业第一，滴滴出行科技有限公司东莞分公司营运违章案件数量居全市网约车平台第一。同期，我市交通运输主管部门共办结出租汽车乘客有效投诉175件，其中，东莞市翔运集团有限公司乘客有效投诉率居全市巡游车企业第一，首约科技（北京）有限公司东莞分公司乘客有效投诉率居全市网约车平台第一。

　　四、风险提示。2020年上半年度，我市出租汽车市场波动、经营压力上升，提醒拟从事出租汽车（含网约车）经营服务的企业和驾驶员，密切关注行业最新动态、审慎做好投资和从业分析，充分考虑市场风险，理性选择从业方向。欢迎市民就出租汽车违法违规、服务质量等问题向东莞市交通运输局反映，共同促进我市出租汽车行业安全、规范、健康、稳定发展。

东莞市出租汽车行业市场运行监测指标统计表（2020年1-6月）.doc