加强常态管理，突出动态监控

市交通运输部门双管齐下抓好全国城市文明程度指数测评

8月14日，市交通运输局召开全市交通窗口行业迎接全国城市文明程度指数测评工作会议，对“迎检”工作进行再部署、再落实。交通运输局相关领导及全市交通运输分局局长，相关客运、出租企业、客运站场负责人参加了会议。

市交通运输局要求各分局、客运、出租企业和客运站场增强大局意识、危机意识、责任意识，思想上不能有丝毫的麻痹，行动上不能有丝毫的松懈。在前一阶段开展“迎检”工作的基础上，继续扎实做好各项“迎检”工作，确保交通窗口行业在测评时不丢分，不影响全市迎评大局，展示我市交通窗口行业良好形象。突出抓好三项工作：

一是加强对企业站场管理。要求各客运企业、出租车企业、汽车客运站必须严格按照测评要求，对前一阶段检查发现的问题和存在的薄弱环节，坚决落实整改措施。重点加强车容站貌、卫生保洁和从业人员仪表整顿工作。要求司乘人员和站务人员做到规范着装，佩带证件，保持美观整洁形象；文明热情，切实提高服务质量；守法经营，杜绝违规违章行为。

二是突出监管重点。要求作为迎评实地考察点的汽车总站、南城车站、东城车站、松山湖车站要做好售票厅、候车室、公交发车区、公共洗手间等重点区域的保洁工作；维持好售票厅、候车室、公交发车区的公共秩序；按要求设立、布置好“道德讲堂”，加大文明城市相关宣传工作，营造浓厚宣传氛围，确保测评不失分。市区及松山湖辖区作为检查重点区域，要求相关企业对途经或在上述区域运营车辆重点监管，及时纠正违规行为。市交通运输部门也将组织专门检查小组，按照《交通窗口行业2012年迎“国检”实地考察工作细化标准》要求，开展专项检查，及时纠正违规问题。

三是确保安全稳定。要求各交通运输分局要强化属地管理职能，加强源头管理，落实“三把关一监督”职责，对辖区内的运输企业进行全面安全检查，彻底排除安全隐患，不断督促辖区内客运企业、出租车企业、汽车客运站切实落实好各项安全生产管理工作，加大巡查监督力度，确保运输安全，行业稳定。

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客运行业：在全市5778辆公交车张贴文明宣传标语，营造浓厚的“迎检”氛围。在汽车总站、南城车站、汽车东站、汽车北站、东城车站等市区主要客运站场设立“道德讲堂”、便民利民服务点（学雷锋志愿岗），不断提升客运站文明服务水平。开展了为期三个月的车容站貌和服务质量专项整治。共检查客运车辆4353辆次，发现存在问题1157辆次；检查客运站场40个（次），发现存在问题5个，并已要求相关企业和客运站整改。对检查发现的存在超载、超速、冲绕红灯、行车过程中长时间讲电话等危险驾驶行为的53辆客运车辆进行停班10天处理，对41名驾驶员进行停岗再培训处理。

出租车行业：组织出租车行业协会、出租车企业工作人员成立11支联合检查队伍，每天分成乘车组、驻站组、拍摄组，全方位、多手段对市区出租车进行检查，重点纠正不系安全带、开车讲电话、冲绕红灯等危险驾驶行为和不打表、不穿统一制服、开车抽烟等服务质量问题。共检查出租车1462辆次，现场教育整改存在不带安全带、不穿统一制服、开车讲电话等问题车辆154辆次，并督促企业对违规司机作出责令书面检讨和停车整顿教育处理。督促行业协会对近期查处存在不打表经营行为的64辆出租车作出停车整顿一个月，驾驶员接受再培训教育的处理。