根据《东莞市公共交通企业服务质量考核办法（2023年）》第二十一条规定，现将2023年度公交服务质量考核结果低于90分的经营者提交的整改方案及承诺书向公众公示。
附件：1.东莞巴士有限公司东部分公司关于服务质量的整改措施及实施方案.pdf
2.东莞巴士有限公司东部分公司提升服务质量承诺书.pdf
3.东莞市水乡新城公共汽车有限公司服务质量整改方案.pdf
4.水乡公交企业针对2023年度公交服务质量考核结果的整改承诺书.pdf
东莞市交通运输局
2024年9月27日
粤公网安备 44190002000485号
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